Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten ist cafesapore, der Websiteinhaber von cafesapore. Mittels dieser Datenschutzerklärung werden Art, Umfang und Zweck der von unserem Unternehmen auf cafesapore erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten festgelegt. Ferner wird über die Gründe der Erhebung von personenbezogenen Daten informiert. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung bevor Sie mit der Nutzung der Website cafesapore fortfahren. Uns ist sehr am Datenschutz und Datensicherheit gelegen und daher versichern wir Ihnen, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln.

Erfassung von Daten und Informationen:

Mit jedem Aufruf der Website cafesapore werden automatisch eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen wie z. B.

• der vom zugreifenden System verwendete Gerätetyp sowie das dazugehörige Betriebssystem,
• verwendete Browsertypen und Versionen,
• die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse),
• Datum und Uhrzeit (Zeitzone) des Zugriffs sowie bereits auf Ihrem Gerät installierte Cookies erfasst.

Außerdem werden während Ihres Zugriffs auf die Website automatisch Informationen zu den einzeln aufgerufenen Seiten und Produkten, Suchwörtern und Verlinkungen, über welche Sie auf unsere Website gelangt sind sowie andere Daten zum Nutzungsverhalten und zur Interaktion mit unserer Website erfasst. Diese automatisch erfassten Informationen werden als Geräteinformationen bezeichnet. Darüber hinaus erfassen wir alle personenbezogenen Daten, die Sie uns unter freiwilliger Angabe beim Registrierungsvorgang zur Verfügung stellen (Vorname, Nachname, Adresse, Zahlungsinformationen usw.) und die für die Erfüllung der verfolgten Zwecke unsererseits notwendig sind.
Hierin besteht unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

Warum wir Ihre Daten erfassen?

Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns oberste Priorität. Daher beschränkt sich der Umfang der erhobenen personenbezogenen Daten auf ein für die Funktionsfähigkeit der Dienste und Erfüllung der verfolgten Zwecke erforderliches Minimum. Die automatisch gesammelten Informationen dienen der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme sowie der statistische Auswertung des Nutzungsverhaltens. Statistische Informationen werden nicht anderweitig verwendet und es werden keine Rückschlüsse über die betroffenen Personen geschlossen. Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie jedoch bestimmte Dienste unseres Unternehmens in Anspruch nehmen möchten, könnte eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Solche personenbezogene Daten wie z. B. E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Wohnsitz, Organisation, Telefonnummer können Sie uns durch Ausfüllen entsprechender Formulare zur Verfügung stellen. Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten nicht zur Verfügung stellen möchten, werden Sie möglicherweise einige der Services der Website wie z. B. unseren Newsletter nicht nutzen können und uns auch nicht direkt von der Website kontaktieren können. Benutzer, die sich nicht sicher sind, welche Daten unbedingt erforderlich sind, können uns gerne unter info@cafesapore.ch kontaktieren.

• Bei der Registrierung für ein Kundenkonto
  Die Eingabe von personenbezogenen Daten für die Erstellung ihres Kundenkontos auf unserer Webseite erfolgt freiwillig. Bei bestimmten Personendaten ist die wahrheitsgemässe Eingabe zwingend erforderlich. Dies betrifft:
  • Geschlecht
  • Vorname
  • Nachname
  • Adresse
  • E-Mail Adresse
  • Passwort

  Die Angabe darüber hinausgehender Daten erfolgt freiwillig. Die erwähnten Daten benötigen wir zur Abwicklung und Administration unserer Webseite, zur Überprüfung der eingegebenen Daten auf Plausibilität, d.h. zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung, Abwicklung und Änderung der mit Ihnen abgeschlossenen Vertragsverhältnisse über Ihr Benutzerkonto. Die E-Mail Adresse und das Passwort bilden zusammen die Login-Daten. Die Daten im Kundenkonto können vom Kunden jederzeit eingesehen und geändert werden.
  Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der von Ihnen erteilten Einwilligung, in unserem berechtigten überwiegenden Interesse und der Vertragsdurchführung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.

• Bei der Nutzung der Webseite als registrierter Kunde

  Während der Nutzung der Webseite durch eingeloggte registrierte Kunden erheben wir Daten aus statistischen Gründen und um die reibungslose Funktionsfähigkeit des Portals zu ermöglichen. Erhoben werden insbesondere folgende Daten:

  • die Art, Frequenz und Intensität der Nutzung der Webseite
  • die Dauer Ihrer Mitgliedschaft

  Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in unserem berechtigten überwiegenden Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

• Bei einem Kauf

  Wenn sie auf unserer Seite ein Produkt kaufen möchten, benötigen wir für die Abwicklung des Kaufvertrages verschiedene Daten. Folgende Daten müssen Sie zwingend angeben:

  • Name und Vorname
  • Postadresse (Strasse, Gebäudenamen, Wohnungsnummer, PLZ, Ort)
  • E-Mail-Adresse
  • Angaben im Rahmen der Zahlung
  • Login-Daten (bei registrierten Kunden)
  • Die Angabe darüberhinausgehender Daten erfolgt freiwillig.

  Soweit Sie registriert sind und über ein Kundenkonto verfügen, speichern wir Ihre Daten im Kundenkonto für den nächsten Einkauf.

• Externe Zahlungsdienstleister

  Diese Website setzt externe Zahlungsdienstleister ein, über deren Plattformen die Nutzer und wir Zahlungstransaktionen vornehmen können:

  • Twint (https://www.twint.ch/)
  • Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)
  • MasterCard(https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)
  • Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full).

  Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen setzen wir die Zahlungsdienstleister auf Grundlage der schweizerischen Datenschutzverordnung sowie und soweit nötig, des Art. 6 Abs. 1 lit. b. EU-DSGVO ein. Im Übrigen setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. schweizerischer Datenschutzverordnung sowie und soweit nötig, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. EU-DSGVO ein, um unseren Nutzern effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit zu bieten.
  Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie u.a. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. Wir als Betreiber erhalten keinerlei Informationen zu (Bank-) Konto oder Kreditkarte, sondern lediglich Informationen zur Bestätigung (Annahme) oder Ablehnung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.
  Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Website, bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.

• Bei der Anmeldung zum Newsletter

  Mit Ihrer Registrierung bei www.cafesapore.ch und/oder mit einem Einkauf im Online-Shop von Cafesapore haben Sie eingewilligt, dass wir Ihre Personendaten für Werbemassnahmen, wie z.B. zur Versendung von E-Mails mit allgemeinen Informationen oder werbendem Charakter (Newsletter), resp. der Auslieferung von kundenspezifischer Werbung bearbeiten.Einen Newsletter von uns erhalten Sie nur auf ausdrücklichen Wunsch. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre Email-Adresse zusammen mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich. Wir sind berechtigt, Dritte mit der technischen Abwicklung von Werbemassnahmen zu beauftragen und sind berechtigt, Ihre Daten zu diesem Zweck weiterzugeben (vgl. unten Ziffer 2).

  Die Einwilligung stellt im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse dar.
  Der Versand des Newsletters erfolgt über den Versanddienstleister‚ MailChimp‘, eine Newsletter-Versandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können Sie hier einsehen. Die Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet damit eine Garantie zur Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus (PrivacyShield). Die Nutzung des Versanddienstleisters erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs.. 1 lit. f DSGVO und einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäss Art. 28 Abs.. 3 S. 1 DSGVO. Der Versanddienstleister darf die Daten der Empfänger in pseudonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Dienste, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstell.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die Bearbeitungen im Rahmen unseres berechtigten Interesses zu verwenden. Vertragsdaten werden von uns länger aufbewahrt, da dies durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben ist. Aufbewahrungspflichten, die uns zur Aufbewahrung von Daten verpflichten, ergeben sich aus dem Rechnungslegungs-  und Steuerrecht. Gemäss diesen Vorschriften sind geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahren aufzubewahren (siehe insb. Art. 958f des Schweizer Obligationenrechts [OR]). Soweit wir diese Daten nicht mehr zur Durchführung der Dienstleistungen für Sie benötigen, werden die Daten gesperrt. Dies bedeutet, dass die Daten dann nur noch für Zwecke der Rechnungslegung und für Steuerzwecke verwendet werden dürfen.

Weitergabe der Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist. Unter Umständen kann es im Rahmen der Auftragsbearbeitung zu einer Übermittlung Ihrer Personendaten an Dienstleister im Ausland kommen, Darüber hinaus geben wir Ihre Daten an Dritte weiter, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.Für diesen Zweck geben wir die erforderlichen Daten an Tochterunternehmen, Transportunternehmen, Banken und andere Dienstleister weiter. Diese Dienstleister nutzen Ihre Daten ausschliesslich für die Auftragsabwicklung und nicht für weitere Zwecke.
Ein Dienstleister, an den die über die Website erhobenen personenbezogenen Daten weitergegeben werden bzw. der Zugriff darauf hat oder haben kann, ist unser Webhoster “Netsons”, Schweiz. Die Webseite wird auf Servern in der Schweiz gehostet. Die Weitergabe der Daten erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und Aufrechterhaltung der Funktionalitäten unserer Website. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Schliesslich leiten wir Ihre Kreditkarteninformationen bei Kreditkartenzahlung auf der Webseite an Ihren Kreditkartenherausgeber sowie an den Kreditkarten-Acquirer weiter. Wenn Sie sich für eine Kreditkartenzahlung entscheiden, werden Sie jeweils zur Eingabe aller zwingend notwendigen Informationen gebeten. Die Rechtsgrundlage der Weitergabe der Daten liegt in der Erfüllung eines Vertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Betreffend die Bearbeitung Ihrer Kreditkarteninformationen durch diese Dritten bitten wir Sie, auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung Ihres Kreditkartenherausgebers zu lesen.
Wir bearbeiten Ihre Personendaten soweit möglich in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).
Wir sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten auch an dritte Unternehmen im Ausland, insbesondere Tochterunternehmen zu übertragen, sofern dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist. Diese sind im gleichen Umfang wie der Anbieter selbst zum Datenschutz verpflichtet. Wenn das Datenschutzniveau in einem Land nicht dem schweizerischen bzw. dem europäischen entspricht, stellen wir vertraglich sicher, dass der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten demjenigen in der Schweiz bzw. der EU jederzeit entspricht.

Links auf unsere Social Media – Präsenzen

Auf unserer Webseite haben wir Links auf unsere Social Media-Profile bei folgenden sozialen Netzwerken eingebaut:

• Facebook und Instagram Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA,

Wenn Sie auf die betreffenden Symbole der sozialen Netzwerke drücken, werden Sie automatisch auf unser Profil beim betreffenden Netzwerk weitergeleitet. Um dort die Funktionen des betreffenden Netzwerkes zu benutzen, müssen Sie sich teilweise in Ihr Nutzerkonto beim betreffenden Netzwerk einloggen.

Wenn Sie einen Link zu einem unserer Social Media-Profile aufrufen, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des betreffenden sozialen Netzwerkes hergestellt. Dadurch erhält das Netzwerk die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Webseite besucht und den Link aufgerufen haben. Wenn Sie einen Link zu einem Netzwerk aufrufen, während Sie in Ihrem Konto beim betreffenden Netzwerk eingeloggt sind, können die Inhalte unserer Seite mit Ihrem Profil beim Netzwerk verlinkt werden, was bedeutet, dass das Netzwerk Ihren Besuch auf unserer Webseite direkt Ihrem Nutzerkonto zuordnen kann. Wenn Sie dies verhindern möchten, sollten Sie sich ausloggen, bevor Sie entsprechende Links betätigen. Eine Zuordnung findet auf jeden Fall statt, wenn Sie sich nach Betätigung des Links beim betreffenden Netzwerk einloggen.

Ihre Rechte:

Haben Sie folgende Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten:

• Recht auf transparente Information;
• Auskunftsrecht;
• Recht auf Berichtigung;
• Recht auf Löschung (Recht auf “Vergessen werden”);
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit;
• Widerspruchsrecht;
• Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling.

Wenn Sie von einem dieser Rechte Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten aufgeführten Kontaktdaten (info@cafesapore.ch). Sofern Sie EU-Bürger/-in sind, möchten wir Sie zusätzlich darauf hinweisen, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um eventuell bestehende Vertragspflichten Ihnen gegenüber erfüllen zu können (z. B. bei Produktbestellungen über unsere Website) oder um anderweitig unsere geschäftlichen Interessen wie oben aufgeführt zu vertreten. Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten bei Bedarf auch außerhalb von Europa, einschließlich den USA und Kanada, genutzt werden könnten.
Bitte beachten Sie, dass diese Rechte im Einzelfall ggf. eingeschränkt oder ausgeschlossen sein können, z.B. wenn Zweifel an der Identität bestehen oder dies zum Schutz anderer Personen, zur Wahrung von schutzwürdigen Interessen oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Sind Sie von der Bearbeitung von Personendaten betroffen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Rechte gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Meldung einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
Zuständige Aufsichtsbehörde im Fürstentum Liechtenstein ist die Datenschutzstelle des Fürstentums Liechtenstein.

Verlinkungen zu anderen Websites:

Unsere Website kann Verlinkungen zu anderen Websites enthalten, deren Inhalte nicht unser geistiges Eigentum sind oder unserer Kontrolle obliegen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Haftung für fremde Websites bzw. Datenschutzpraktiken Dritter übernehmen. Wir empfehlen Ihnen, beim Übergang von unserer auf eine andere Website unbedingt die Datenschutzerklärungen entsprechender Website zu lesen, welche ebenfalls personenbezogene Daten erfassen wird.

Informationssicherheit:

Wir schützen Ihre persönlichen Informationen vor unerlaubtem Zugriff, Verwendung oder Veröffentlichung und verwahren hierfür ihre persönlichen Informationen, die Sie auf dem Server speichern, in einer kontrollierten sicheren Umgebung, in welcher der unerlaubte Zugriff, Verwendung und Veröffentlichung verhindert werden. Wir haben zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite erfassten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Jedoch kann ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden, da internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen.

Offenlegungspflicht:

Sollte es vom gesetzlichen Standpunkt erforderlich sein, z. B. im Falle einer Vorladung oder richterlichen Anordnung oder sollten wir es nach eigenem Ermessen für erforderlich halten, um unsere Rechte, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit Dritter zu schützen, werden wir alle von uns erfassten Daten zur Strafverfolgung oder für gerichtliche Prozesse an entsprechende Regierungsbehörden weiterleiten, ohne Sie darüber zu informieren.

Kontaktdaten:

Wenn Sie mehr über Datenschutzrichtlinien erfahren möchten oder Fragen in Bezug auf Ihre individuellen xRechte und Ihre persönlichen Daten haben, schreiben Sie uns eine E-Mail an info@cafesapore.ch.